하이패스 사용내역 및 미납요금 조회

고속도로 이용 시 하이패스를 사용하면 톨게이트 통과가 간편합니다. 그리고 필요에 따라 하이패스 사용내역 조회도 가능한데요. 하지만 하이패스 단말기 통신오류나 카드 잔액 부족 등으로 인해 하이패스 미납요금이 발생하는 불미스러운 일이 발생하기도 합니다. 이런 경우 하이패스 미납요금 조회 후 납부가 가능하기 때문에 크게 걱정할 필요가 없습니다.

 

 

하이패스 사용내역 조회

▲ 포털사이트에서 하이패스로 검색 후 '하이패스 통합 서비스' 홈페이지로 이동하면 메인 화면이 나타납니다. 여기서 [하이패스 사용내역]을 클릭하면 로그인 페이지가 뜨고 로그인을 하시면 됩니다.

 

 

▲ 로그인 후 사용내역 조회 화면이 나타나면 카드사, 카드번호, 조회기간 등을 선택한 후 [조회] 버튼을 누르면 하이패스 사용내역 조회를 간단하게 할 수 있습니다.

 

하이패스 사용내역 조회는 톨게이트를 이용한 당일에 바로 이용할 수 없습니다. 하이패스 통과 후 3일 정도 지나야 확인이 가능하며, 최근 3년 이내의 사용내역까지만 조회 가능합니다.

 

 

하이패스 미납요금 조회

▲ 사용내역 조회뿐만 아니라 미납요금을 조회하고 납부할 수도 있습니다. 하이패스 미납요금을 조회하기 위해 [미납통행료]를 바로 클릭할 수도 있지만 이번에는 위의 '마이 페이지'에 들어가서 미납통행료를 조회해 보도록 하겠습니다.

 

 

▲ 마이페이지 화면에서 여러 가지를 확인할 수 있습니다. 미납 현황이 없다면 0건이라고 표시되며, 만일 미납요금이 확인되었다면 미납요금이 얼마인지 알아보기 위해 [미납요금 조회 & 납부]를 클릭합니다. 목록에서와 같이 미납요금 발생 시 자동납부 신청도 가능합니다. 

 

 

▲ 조회할 차량번호에 해당 차량번호를 입력 후 조회를 클릭하면 '건별 미납통행료 현황'을 간편하게 조회할 수 있으며, [인쇄] 버튼을 눌러 하이패스 미납요금 내역을 프린트 출력도 가능합니다.

 

하이패스 미납요금 납부는 법인 차량이 아닌 경우에 차량번호만 알고 있어도 GS25 편의점에 방문하여 납부할 수 있으며, 하이패스 카드 구매와 충전까지 가능합니다. 인터넷과 편의점 이용이 어렵다면 한국도로공사 콜센터(☎1588-2504)를 통한 납부도 가능합니다. 그리고 몇몇 민자고속도로 에서의 하이패스 사용내역이 조회되지 않기 때문에 민자고속도로 영업소로 직접 문의하면 알 수 있습니다.

 

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