현대자동차 블루핸즈 예약 및 영업시간 알아보기

 

우리나라 자동차 시장에 해외 브랜드의 자동차 수입이 많아지고 있습니다. 운전을 하거나 길을 걷다 보면 이전보다 많은 외제차가 눈에 띄는데요. 하지만 아무리 자동차 수입이 많아지고 있다고 하더라도 아직은 우리나라에서 현대자동차가 많습니다.

 

현대자동차가 많은 만큼 전국 곳곳에 현대자동차를 정비할 수 있는 서비스센터도 많은데요. 그러나 현대자동차 서비스센터 직영점이 많다기 보다, 현대자동차 블루핸즈라는 차량정비 업체가 훨씬 많다고 볼 수 있습니다.

 

현대자동차 서비스센터는 알겠는데, 현대자동차 블루핸즈에 대해 생소할 수 있습니다. 현대자동차 블루핸즈는 현대자동차의 공식 서비스 협력업체입니다. 전국에 1,400여개의 블루핸즈 서비스센터가 있어, 고객과 가장 가까운 곳에서 서비스를 제공할 수 있도록 탄탄하고 방대한 네트워크를 구성하고 있습니다.

 

현대자동차 블루핸즈는 두 가지로 나누어집니다. 종합 블루핸즈와 전문 블루핸즈인데요. 종합 블루핸즈는 1급 공업사로써 엔진/미션 교체, 도색 등의 정비가 가능하고, 전문 블루핸즈는 경정비 위주의 개인카센터 정도의 개념이라고 할 수 있습니다.

 

즉, 종합 블루핸즈가 전문 블루핸즈에 비해 정비 가능한 서비스나 규모가 더 크다고 할 수 있습니다. 그러나 두 곳 다 현대자동차의 공식 서비스 파트너사이기 때문에 제공받고 싶은 서비스에 따라 선택하여 자동차 정비를 맡길 수 있습니다.

 

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현대자동차 블루핸즈 제공 서비스

 

 

1. 차량수리

• 보증수리 및 일반수리
• 소모품 교환 및 차량 관리

2. Home to Home 서비스

• 정비(수리) 차량의 픽업과 딜리버리

3. 긴급출동

• 현대자동차 긴급출동지원센터와 연계한 24시간 긴급출동 서비스 가능

4. TUIX 장착

• 출고 후 TUIX장착 특화 서비스
• 전국 6개 지점

5. bluemembers

• 블루멤버스 회원가입(중고차)
• 블루기본점검 서비스(1~8년차)
• 블루포인트 사용 및 적립

 

현대자동차 블루핸즈 서비스 예약 절차

 

▲ 인터넷을 통해 현대자동차 블루핸즈의 위치를 알 수 있습니다. 하지만 인터넷 대신 전화를 통해 위치를 확인할 수 있습니다. 그리고 예약도 진행할 수 있는데요. 예약은 최소 3일 전에만 사전 예약이 가능합니다. 서비스를 예약하기 위해 080-600-6000으로 전화를 걸면 되고, ARS 이용시간은 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분 까지입니다.

 

 

 

▲ ARS를 이용하여 정비예약 접수를 비롯하여 변경 및 취소도 가능합니다. 상담원과 통화 시 희망지역을 이야기하면 시간을 감안한 최단거리에 위치한 업체를 배정하여 안내 SMS를 발송하기 때문에, 인터넷으로 검색하여 위치를 찾는 것 보다 간편할 수 있습니다.

 

 

현대자동차 블루핸즈 영업시간 및 위치

▲ 현대자동차 홈페이지에 접속 후 상단 메뉴에서 '고객지원 > 서비스 네트워크 검색/예약'을 클릭해 주세요.

 

 

▲ 현재 인터넷을 사용하고 있는 '내 위치 확인' 권한을 요청하는 안내가 나타납니다. 주변의 현대자동차 블루핸즈 위치를 알고 싶으시면 '허용'을 클릭해 주세요.

 

 

▲ 블루핸즈 위치가 현재 위치에서 여러 군데 있는 것을 확인할 수 있습니다. 그 중에서 가장 가깝거나 방문하기 원하는 곳을 클릭하면 주소와 전화번호를 확인할 수 있습니다. 어떤 서비스가 제공되는지 더 자세히 알고 싶다면 '상세보기'를 클릭해 주시고, 인터넷을 통한 예약을 진행하고 싶다면 '예약하기'를 클릭해 주세요. 단, 인터넷을 통한 예약은 로그인을 해야 합니다.

 

 

 

▲ 지도 아래에는 내 주변에 위치해 있는 블루핸즈의 주소와 전화번호를 표의 형태로 확인할 수 있습니다. 지도와 마찬가지로 인터넷을 통한 예약을 할 수 있고 상세보기를 통해 더 자세한 서비스 목록을 할 수 있습니다.

 

 

▲ 상세보기를 클릭하면 해당 현대자동차 블루핸즈의 주소 및 전화번호와 주요 서비스를 알 수 있습니다. 그리고 일요일에도 정비를 하는지 알 수 있으며, 오른쪽의 작은 지도에서 다시 한번 해당 블루핸즈의 위치를 확인할 수 있습니다. 블루핸즈의 영업시간은 해당 서비스센터에 전화를 걸어 물어보거나, 인터넷 예약 시, 로그인 후 정비를 원하는 요일과 시간을 선택할 때 확인할 수 있습니다.