피해 사례로 알아보는 보이스피싱 신고 및 대처 방법

보이스피싱은 요즘처럼 스마트폰 하나로 모든 일을 해결할 수 있는 시대에서 누구나 쉽게 당할 수 있습니다. 지금 이 순간에도 많은 보이스피싱 피해자들이 속출하고 있으며, 그 수법은 계속해서 진화하고 있는데요. 따라서 보이스피싱 피해를 입지 않으려면 대처하고 신고하는 방법과 보이스피싱 사례를 아는 것이 중요합니다.

 

 

보이스피싱 사례 및 종류

보이스피싱에는 몇 가지 종류가 있습니다. 보이스피싱, 파밍, 대출빙자 사기 그리고 스미싱이 있는데요. 우리가 일상에서 자주 사용하고 있는 스마트폰이나 컴퓨터를 통하여 이러한 피해들이 계속해서 발생하고 있습니다.

 

보이스피싱 사례 1

첫 번째 보이스피싱 특징에는 보이스피싱 사기범들이 경찰, 검찰과 같은 공공기관과 금융감독원을 사칭하여 전문용어, 거짓 내용, 협박 등으로 심리적 압박을 합니다.

 

마치 전화받는 사람이 범죄에 휘말린 것 같은 표현을 써 가며 심리적으로 불안하게 만듭니다. 그러면 사람들이 순간적으로 당황하게 되고, 판단력이 흐려져서 보이스 피싱에 당하기 쉬운 상태가 됩니다.

 

자신이 지은 죄가 없더라도 공공기관이나 금융감독원에서 전화가 오면 잘못한 일을 한 적이 있었나라고 한번 더 생각하게 되는데요.

 

이처럼 심리적으로 불안하게 만들어 결국에는 은행으로 가서 돈을 이체하도록 유도합니다. 혹은 개인정보나 금융거래정보를 알아내어 보이스피싱 조직이 공인인증서를 재발급하여 직접 이체하는 경우도 있습니다.

 

보이스피싱 사례 2

피해자에게 일관되게 심리적으로 압박을 주는 말을 합니다. 그런 후 곧바로 위험한 상황으로부터 보호해 주겠다고 안심시키는 말을 하여 경계심을 푼 다음 금액을 갈취하는 수법입니다.

 

보이스피싱 사례 3

대출이나 취업 등을 미끼로 획득한 예금통장을 대포통장이나 금융사기에 이용하는 경우가 있습니다.

 

보이스피싱 사례 4

가족이나 지인을 지칭하는 사례인데요. 메신저를 해킹하여 가족이나 지인에게 급한 일 때문에 돈을 빌려 달라고 요구하는 것입니다. 또는 신분증이나 신용카드 번호와 같은 개인정보를 요구하여 명의 도용을 하는 경우도 있습니다.

 

보이스피싱 사례 5

스마트폰으로 간편 대출 신청, 지원금 신청 등의 문자를 링크와 함께 발송하여 피싱사이트로 유도합니다. 그런 훈 개인 정보를 입력하도록 하여 예금 등을 편취하는 수법을 이용하고 있습니다.

 

또는 문자에 첨부된 링크를 터치하는 순간 원격제어 앱을 설치하도록 유도하는데요. 이렇게 하면 계좌로 직접 접근하여 금전을 탈취하는 수업을 사용하고 있습니다.

 

 

고전적 보이스피싱 피해 사례

처음 보이스피싱이 등장한 이래로 가장 흔하고 많이 사용하는 보이스피싱 방법이 자녀납치와 사고빙자 합의금을 받아 내는 것입니다.

 

자녀가 납치되었다거나 가족 중 누군가가 교통사고를 내서 합의금을 보내라고 한다면 우선 해당 가족에게 먼저 전화를 걸어서 사고 유무를 확인하는 것이 우선입니다.

 

또 다른 보이스피싱 방법으로는 저금리 대출을 미끼로 하여 선수수료를 입금하라는 것입니다. 그러면 수수료의 일부를 돌려주면서 필요한 금액의 돈을 대출해준다고 합니다.

 

이렇게 고전적인 방법들이 여전히 통용되고 있지만 보이스피싱의 유형과 수법이 날로 진화하고 있습니다. 따라서 그 누구도 보이스피싱에서 피해갈 수 없기 때문에 한 번쯤 의심해 보는 것이 좋습니다.

 

 

보이스피싱 예방법

보이스피싱 사기범들은 은행 직원이 공모되어 있다고 거짓말을 하는 경우가 많은데요. 꼭 은행에 전화를 걸어 확인하여 피해를 예방해야 합니다. 그리고 어떠한 공공기관도 전화나 문자메시지로 개인 정보를 요구하지 않습니다.

 

만약, 그러한 전화를 받았을 시에는 반드시 무조건 전화를 끊고 해당 기관에 전화를 걸어 전화를 건 담당자가 있는지 만약 있다면 전화를 한 적이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

 

그리고 가족이나 지인에게 금전적인 요구가 있었다면 반드시 직접 통화하여 확인하는 것이 중요합니다. 통화를 한 후에도 본인이 아닌 다른 사람의 계좌로 송금을 요청하는 경우에도 일단 의심해 봐야 합니다.

 

결제관련 문자나 대출 및 지원금 신청 문자를 받았다면, 함부로 링크를 눌러서는 안 됩니다. 그리고 만약 앱을 설치했더라도 즉시 삭제해야 하며, 개인 정보나 금융 관련 정보도 절대 입력해서는 안 됩니다.

 

 

보이스피싱 신고

만약 보이스피싱 피해를 당했다면 위 그림과 같이 '보이스피싱 지킴이' 홈페이지를 방문하거나, 118 또는 1332로 보이스피싱 번호 신고를 하고, 해당 금융회사 콜센터에 전화하여 지급 정지 신청을 신속하게 하여야 합니다.

 

 

보이스피싱 대처법

현금을 이체한 경우라면 송금한 금융사에 신속하게 지급정지 조치를 취하면 됩니다. 그리고 남은 금액에 대해서는 피해구제 신청서를 금융회사에 제출하면, 소송 없이 특별법에 따라 채권소멸 절차 진행 후 2달 반 이내에 환급받을 수 있습니다.

 

또한 은행에서는 고객보호를 위해 보이스피싱을 당한 경우라도 일정 금액을 보상해 주는 '안심통장' 서비스를 제공하는 곳도 있으니 이 서비스를 이용해 보는 것도 좋은 방법이 될 것입니다.

 

요약하자면 만약 보이스피싱 피해를 당했을 경우 경찰청에 신고하고 지급정지를 요청합니다. 그리고 피해 구제, 관련 상담 및 환급신청은 금융감독원에 문의하시면 됩니다.

 

 

마치며

지금까지 보이스 피싱 사례 및 종류 그리고 대처법에 대해 알아보았는데요. 절대 당하지 않을 거야라고 자신 있게 말하지만, 막상 자신도 모르는 사이에 당하는 것이 보이스 피싱입니다.

 

특히 20~30대 보이스피싱 피해자가 60%가 넘는다는 놀라운 통계도 있는 만큼 모르는 번호로 연락이 오면 먼저 의심해보는 습관이 좋으며, 개인 정보를 철저하게 관리하는 것이 무엇보다 중요하겠습니다.

 

그리고 보이스피싱 피해를 당하지 않기 위해서는 보이스피싱 사기범들의 수법을 미리 숙지하고 만약 실수로 전화를 받았다면 그냥 끊는 것이 최선이라 하겠습니다.

 

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